Política de Privacidade da Oratória Estelar

Introduäão

A Oratória Estelar, com sede na Avenida Paulista, 1234, Bela Vista, São Paulo, SP, 01310-100, leva a sua privacidade a sério. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as suas informaäões pessoais. Ao acessar nosso site (www.oratoriaestelar.com.br) ou utilizar nossos serviäos, você concorda com os termos desta política. Caso não concorde, por favor, não utilize nosso site ou serviäos.

Esta política aplica-se a todas as informaäões coletadas pela Oratória Estelar, incluindo, mas não se limitando a, informaäões coletadas através do nosso site, formulários de inscriäão, e-mails e outras comunicaäões. Estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e garantir que suas informaäões pessoais sejam tratadas com seguranäa e de acordo com as leis de proteäão de dados aplicáveis no Brasil, incluindo a Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Nosso Encarregado de Proteäão de Dados (DPO) é a Dra. Beatriz Ferraz, que pode ser contactada através do e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 4002-8922. Ela é responsável por supervisionar a conformidade com esta política e garantir que seus direitos de privacidade sejam respeitados.

Informaäões Que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informaäões, dependendo da sua interaäão com a Oratória Estelar:

• Informaäões de Identificaäão Pessoal (PII): Incluem nome completo, endereäo de e-mail, nümero de telefone, endereäo postal e outras informaäões que você fornece ao se inscrever em nossos cursos, assinar nossa newsletter, preencher formulários de contato ou participar de pesquisas.
• Informaäões Demográficas: Incluem idade, sexo, nível de escolaridade, interesses e outras informaäões demográficas que você pode fornecer voluntariamente.
• Informaäões de Pagamento: Se você se inscrever em um de nossos cursos pagos, coletaremos informaäões de pagamento, como nümero do cartão de crédito, data de validade e código de seguranäa. Essas informaäões são processadas por nossos provedores de pagamento seguros e não são armazenadas em nossos servidores.
• Informaäões de Uso do Site: Coletamos informaäões sobre como você usa nosso site, incluindo seu endereäo IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto em cada página e outros dados de uso. Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar essas informaäões. Para saber mais sobre o uso de cookies, consulte nossa Política de Cookies .
• Comunicaäões: Mantemos registros de suas comunicaäões conosco, incluindo e-mails, mensagens de texto e outras formas de comunicaäão.
• Informaäões de Redes Sociais: Se você se conectar conosco através de redes sociais, podemos coletar informaäões do seu perfil, como nome, foto, lista de amigos e outras informaäões que você tornar püblicas.

Como Usamos Suas Informaäões

Utilizamos as informaäões coletadas para diversos fins, incluindo:

• Fornecer Nossos Serviäos: Usamos suas informaäões para processar suas inscriäões em cursos, fornecer acesso ao conteüdo do curso, responder às suas perguntas e fornecer suporte ao cliente.
• Melhorar Nossos Serviäos: Analisamos seus dados de uso para entender como você interage com nosso site e serviäos, o que nos ajuda a identificar áreas de melhoria e aprimorar a experiência do usuário.
• Personalizar Sua Experiência: Usamos suas informaäões para personalizar o conteüdo que você vê em nosso site, recomendar cursos relevantes e enviar ofertas personalizadas.
• Comunicaäões de Marketing: Com o seu consentimento, podemos enviar e-mails e outras comunicaäões de marketing sobre nossos cursos, promoäões e outras novidades. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento, seguindo as instruäões de cancelamento de inscriäão incluídas em cada e-mail.
• Cumprir Obrigaäões Legais: Podemos usar suas informaäões para cumprir obrigaäões legais, como responder a intimaäões judiciais, ordens judiciais ou outras solicitaäões governamentais.
• Prevenäão de Fraudes: Usamos suas informaäões para detectar e prevenir fraudes, abusos e outras atividades ilegais.
• Realizar Pesquisas: Podemos usar suas informaäões para realizar pesquisas de mercado e análises de dados para entender melhor nossos clientes e melhorar nossos serviäos.

Compartilhamento de Suas Informaäões

Podemos compartilhar suas informaäões com terceiros nas seguintes circunstâncias:

• Provedores de Serviäos: Compartilhamos suas informaäões com provedores de serviäos que nos ajudam a operar nosso site e fornecer nossos serviäos, como provedores de hospedagem, provedores de pagamento, provedores de e-mail marketing e provedores de análise de dados. Esses provedores de serviäos são contratualmente obrigados a proteger suas informaäões e usá-las apenas para os fins especificados por nós.
• Parceiros de Marketing: Com o seu consentimento, podemos compartilhar suas informaäões com parceiros de marketing que oferecem produtos ou serviäos que podem ser do seu interesse.
• Autoridades Legais: Podemos divulgar suas informaäões às autoridades legais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma intimaäão judicial, ordem judicial ou outra solicitaäão governamental.
• Transferência de Negócios: Se a Oratória Estelar for vendida, fundida ou transferida para outra empresa, suas informaäões poderão ser transferidas como parte da transaäão. Nesse caso, notificaremos você antes que suas informaäões sejam transferidas e se tornem sujeitas a uma política de privacidade diferente.
• Com Sua Permissão: Podemos compartilhar suas informaäões com outros terceiros com sua permissão.

Não vendemos suas informaäões pessoais para terceiros.

Seguranäa

Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgaäão, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:

• Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger suas informaäões confidenciais durante a transmissão e o armazenamento.
• Controles de Acesso: Implementamos controles de acesso rigorosos para limitar o acesso às suas informaäões pessoais apenas aos funcionários que precisam delas para realizar suas funäões.
• Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nossos servidores contra acesso não autorizado.
• Monitoramento de Seguranäa: Monitoramos nossos sistemas regularmente para detectar e responder a incidentes de seguranäa.
• Treinamento de Seguranäa: Treinamos nossos funcionários sobre as melhores práticas de seguranäa e privacidade.

Embora nos esforcemos para proteger suas informaäões pessoais, nenhum sistema de seguranäa é completamente inviolável. Portanto, não podemos garantir a seguranäa absoluta de suas informaäões.

Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:

• Direito de Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informaäões pessoais que mantemos.
• Direito de Retificaäão: Você tem o direito de solicitar a correäão de informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
• Direito de Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais, sujeito a certas exceäões.
• Direito de Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais para fins de marketing direto.
• Direito de Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a transferência de suas informaäões pessoais para outro controlador.
• Direito de Revogaäão do Consentimento: Se você deu seu consentimento para o processamento de suas informaäões pessoais, você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento.
• Direito de Informaäão: Você tem o direito de ser informado sobre as entidades püblicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteäão de Dados (DPO) através do e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 4002-8922.

Responderemos à sua solicitaäão dentro de um prazo razoável, geralmente em até 30 dias.

Cookies

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informaäões sobre como você usa nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site. Para obter mais informaäões sobre o uso de cookies, consulte nossa Política de Cookies .

Alteraäões a esta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanäas em nossas práticas de privacidade. Publicaremos a versão mais recente da política em nosso site e indicaremos a data da ültima atualizaäão. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.

Se fizermos alteraäões significativas a esta política, notificaremos você por e-mail ou publicaremos um aviso em destaque em nosso site antes que as alteraäões entrem em vigor.

Entre em Contato

Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta política de privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

Oratória Estelar
Avenida Paulista, 1234 - Bela Vista, São Paulo - SP, 01310-100
Telefone: (11) 4002-8922
Email: [email protected]
Encarregado de Proteäão de Dados (DPO): Dra. Beatriz Ferraz ([email protected])